在旅游业快速发展的今天，导游人员作为旅游服务的重要组成部分，其言行举止直接关系到旅游市场的秩序和游客的切身利益。对于导游人员的行为规范以及其违反规定后的管理措施，是旅游行政管理部门必须重视的课题。本文将围绕“导游人员有下列行为情节严重的由省自治区直辖市旅游行政管理”这一主题展开讨论，以探讨导游行为的规范性和旅游行政管理的相关措施。

导游人员行为规范

1. 导游人员应具备专业素养。包括熟悉旅游目的地文化、历史、风土人情等知识，能够为游客提供准确、生动的解说服务。

2. 导游人员应遵守职业道德。尊重游客的宗教信仰、风俗习惯，不得对游客进行任何形式的欺诈和误导。

3. 导游人员应维护旅游秩序。在带团过程中，要确保游客的安全，按照行程安排有序进行，不得擅自改变行程或诱导游客购物。

4. 导游人员应提供优质服务。包括关心游客需求，帮助解决旅行中的困难和问题，以及提供必要的帮助和指导。

严重违规行为及旅游行政管理措施

1. 严重违规行为包括但不限于：故意欺诈游客、索取小费、擅自改变行程、诱导或强迫购物等。

2. 对于情节严重的违规行为，省自治区直辖市旅游行政管理部门将依据相关法律法规进行处罚。处罚措施包括但不限于：警告、罚款、吊销导游证、甚至追究刑事责任。

3. 省自治区直辖市旅游行政管理部门将建立完善的监督机制，加强对导游行为的日常监管，定期开展培训和考核，提高导游人员的专业素养和职业道德水平。

4. 对于情节严重的违规行为，还将采取公开曝光的方式，以警示其他导游人员，维护旅游市场的公平竞争和游客的合法权益。

导游人员的行为规范和旅游行政管理是保障旅游业健康发展的重要措施。通过加强导游人员的专业素养和职业道德教育，建立完善的监督机制和处罚措施，可以有效地规范导游行为，维护旅游市场的秩序和游客的切身利益。省自治区直辖市旅游行政管理部门应积极履行职责，加强与相关部门的沟通协调，形成合力，共同推动旅游业的发展。

只有严格遵守导游行为规范和接受旅游行政管理的管理和监督，才能保障旅游业的健康发展和游客的满意出行。希望广大导游人员能够自觉遵守相关规定，为游客提供优质的服务。