在旅游行业中，导游人员作为旅游活动的组织者和引导者，其服务准则和职业道德对于提升旅游体验、保障游客权益具有举足轻重的地位。而其中最为基本、最为核心的一条服务准则便是诚信与专业并重。这一准则不仅是导游人员职业操守的体现，更是维护旅游市场秩序、提升旅游服务质量的基石。

诚信是导游服务的灵魂

1. 诚实守信：导游人员在向游客介绍景点、安排行程、推荐服务时，应实事求是，不夸大其词，不隐瞒真相，确保游客获得真实可靠的信息。

2. 信誉至上：导游人员的诚信度直接关系到旅游企业的信誉和形象。一个诚信的导游能够赢得游客的信任和尊重，为旅游企业树立良好的口碑。

3. 遵守承诺：导游人员应严格遵守与游客之间的约定，如遇特殊情况需变更行程或服务内容时，应事先征得游客同意并做出合理解释。

专业是导游服务的保障

1. 专业知识：导游人员应具备丰富的旅游专业知识，包括景点文化、交通规则、语言沟通等方面的知识，以便为游客提供准确、专业的讲解和服务。

2. 业务技能：导游人员应具备较高的业务技能，包括组织协调能力、应变能力、沟通能力等，以应对旅游过程中可能出现的各种问题。

3. 持续学习：导游人员应保持持续学习的态度，不断更新知识储备和业务技能，以适应旅游市场的变化和游客的需求。

诚信与专业的融合

1. 以诚为本：导游人员在提供服务的过程中，应将诚信贯穿始终，以真诚的态度对待每一位游客，为游客提供贴心、周到的服务。

2. 专业支撑：导游人员应利用自己的专业知识为游客提供精准的讲解和服务，让游客在旅游过程中获得更多的知识和乐趣。

3. 相互促进：诚信与专业相互促进，共同提升导游服务水平。诚信为专业提供了信任基础，专业则为诚信提供了实力保障。

诚信与专业并重是导游人员的一条基本服务准则和职业道德。在旅游活动中，导游人员应始终坚持这一准则，以真诚的态度、专业的知识为游客提供优质的服务。相关部门和旅游企业也应加强对导游人员的培训和管理，提高其职业素养和服务水平。只有这样，才能更好地保障游客的权益，提升旅游体验，促进旅游市场的健康发展。

全文完毕。希望这篇文章能够准确传达“既是导游人员的一条服务准则也是导游人员职业道德中一项最基本”的主题思想，符合您的要求。