什么叫导游

导游，是指具有导游资格，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。他们是旅游活动的组织者和实施者，是传播文化、促进交流的重要桥梁。

导游的权利和义务有哪些

1. 导游的权利：

（1）获得合理报酬的权利：导游有权根据其提供的服务质量和数量，获得相应的报酬。

（2）保护个人隐私的权利：导游有权保护自己的个人隐私不受侵犯。

（3）拒绝违法要求权：当旅游者提出违法或不合理的要求时，导游有权拒绝并向上级部门报告。

（4）继续教育的权利：导游有权参加专业培训、进修和学术交流活动，以提高业务素质和专业技能。

2. 导游的义务：

（1）提供真实准确的旅游服务：导游应向旅游者提供符合约定的旅游服务，包括向其介绍旅游地风俗和注意事项等。

（2）保障旅游者安全：导游应确保旅游者在旅游过程中的安全，采取必要措施预防旅游事故的发生。

（3）尊重旅游者权益：导游应尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和人格尊严等合法权益。

（4）遵守职业道德规范：导游应遵守职业道德规范，不得利用工作之便谋取私利或从事违法活动。

不颁发导游证的情况

不颁发导游证的情况主要包括：未通过导游资格考试、品行不良、违反职业道德规范、因故意或重大过失给旅游者造成严重损害等。如果导游证有效期满未及时办理续期手续或者被依法吊销的，也将不予颁发新的导游证。

导游是一个既具有权利又承担义务的职业。他们不仅是旅游活动的组织者和实施者，还是文化传播和交流的重要桥梁。在享受权利的他们也需要承担起保护旅游者权益、确保旅游安全等重要义务。为了维护行业的健康发展和保障游客的权益，对于不符合条件的导游将不予颁发导游证。