新旧旅行社管理条例的区别
在旅游日程安排上没有细化。新条例则规定旅行社必须与旅游者订立书面合同，并在合同中明确约定：旅行社统一安排的游览项目的具体内容及。新条例在此基础上重申：未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务；旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得欺骗、。
导游地陪为散客服务应做什么准备工作
票务人员应当协助其挂失。旅游者凭证明在飞机离港前一天……缴纳补票费。6、销售结算第三节散客旅游的导游服务一、准备阶段一计划准备二物品准备二、接待阶段散客的日程安排。导游人员应遵循“主随客便”和合理而可能“的原则，但要当好顾问。四讲解服务对个体散。
旅游者要求先回宾馆再用餐某旅行团当天下午乘机飞行了三个小时
有安全感的导游员，导游员和客人之间的心理距离也很难缩短，在以后的活动中地陪很难得到客人的配合和支持，有人甚至会对导游员进行刁难，从而影响旅行社下达计划的落实。对导游员小王来讲，应马上纠正态度，仔细了解旅游者的需求，合理地安排好游览活动日程，努力弥补服务缺陷，向旅。
导游工作能力要求要求有条理
较强的组织协调能力和灵活的工作方法导游人员领受任务后要安排落实旅游活动计划，带领全团人员游览好、生活好。这就要求导游人员需具有一定的组织、协调能力，在安排活动日程时有较强的针对性并留有余地，在组织各项具体活动时讲究方法并及时掌握变化着的客观情况，灵活地采。
导游人员的知识结构与能力
组织协调能力：导游人员领受任务后要安排落实旅游活动计划，带领全团人员游览好、生活好。这就要求导游人员需具有一定的组织、协调能力，在安排活动日程时有较强的针对性并留有余地，在组织各项具体活动时讲究万法并及时掌握变化着的客观情况，灵活地采取相应有效措施，尽力当好。
导游讲解中可能遇到的问题及解决对策
并详细地记录患者患病前后的症状及治疗情况。在抢救过程中，导游人员应随时向当地接待社反映情况；还应提醒领队及时通知患者亲属，如患者系外籍人士，导游人员应提醒领队通知患者所在国驻华使领馆；同时妥善安排好旅游团其他旅游者的活动。全陪应继续随团旅行。A4.3旅游者死。
导游人员应当怎样与领队合作
1、尊重领队，主动争取配合尊重领队，主要表现在遇事要多与领队磋商；对该团的旅游活动日程和旅行活动安排，一定要征求领队的意见，如果没有。旅游团领队与旅游者发生矛盾时、旅游者之间出现争执时，应由领队自行调解，导游人员不应介入其中；当矛盾影响到旅游活动的进行时，导游人员。
导游实务中旅游者患病如何预防和处理
1.旅游者患病的预防接待前，导游员要认真分析、研究旅游团人员情况，根据成员年龄、身体状况安排游览活动；制定计划、安排活动日程要留有。并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况。导游员还应随时向当地接待社反映情况。若病危家属不在身边，导游员应提醒领队及时通知患者亲。
导游工作能力要求要求有条理
较强的组织协调能力和灵活的工作方法导游人员领受任务后要安排落实旅游活动计划，带领全团人员游览好、生活好。这就要求导游人员需具有一定的组织、协调能力，在安排活动日程时有较强的针对性并留有余地，在组织各项具体活动时讲究方法并及时掌握变化着的客观情况，灵活地采。
导游面试问题大全及答案大全
但不应过分责怪7.一旦发生误机事故，导游人员应如何处理？1导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告，请求协助2尽快与机场联系，安排游客尽快离开本站3稳定旅游者的情绪，安排好食宿、游览等事宜4及时通知下一站，对日程作相应的调整5向旅游者赔礼道歉6写出事故报。