单选题导游服务应遵循的基本原则之一是维护游客权益的原则
合法
导游服务应遵循的基本原则之一是维护游客权益的原则A基本B
正确答案:D
尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则应贯穿于导游服务的始终
正确答案:√
导游服务团队提供服务必须遵循的原则是A旅行社业的国际惯例B
参考答案:C
旅游景区导游服务准备都包含哪些方面
以景区的原则要求为准,女讲解员一般以淡妆为宜;3言谈举止应文明稳重,自然而不做作;4讲解活动中可适度使用肢体语言,力避无关的小动作;5接待游客应热情诚恳,符合礼仪规范;6工作中应始终情绪饱满,不抽烟或吃零食;7注意个人卫生。旅游景区导游服务准备都包含哪些方面小。
导游服务的原则是游客至上维护游客合法权益规范化与个性化相
参考答案:√
导游服务的最基本原则是原则这是服务行业的它不仅
正确答案:宾客至上座右铭宾客至上座右铭
如何理解导游服务的规范性和艺术性
导游服务的规范性和艺术性,这句话最主要的意思是说,导游在从事服务的客人工作的时候,必须要遵从一定的行为规范原则,同时要注意语言说话的一个艺术效果,让客户得到一个满意的优质服务。
尽量满足旅游者要求的服务原则应贯穿于导游服务的始终
对
既是导游服务原则也是导游人员处理具体问题满足旅游者要求的依据
正确答案:D