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标准GHZB11999地表水环境质量标准GB100011994公共信息标志用图形符号GB/T159711995导游服务质量3定义本标准采用下列定义3.1。证书由国家旅游行政主管部门统一规定并颁发。5旅游区点质量等级划分依据与方法5.1旅游区点质量等级的确定，依据"；服务质量与环。

我国已实施的关于旅游餐饮的国家标准主要有哪些

标准GHZB11999地表水环境质量标准GB100011994公共信息标志用图形符号GB/T159711995导游服务质量3定义本标准采用下列定义3.1。证书由国家旅游行政主管部门统一规定并颁发。5旅游区点质量等级划分依据与方法5.1旅游区点质量等级的确定，依据“服务质量与环境质量。

为什么出境旅游去的国家越多反而越便宜呢如果想出境旅游的话那家

出境旅游去的国家越多反而越便宜的原因主要有以下几点：资源协调和再分配：旅行团前往多个国家，可以把一些旅游资源经过协调和再分配，使。导游服务、应急处理等方面。价格合理性：比较不同旅行社的价格，但不要单纯以价格为唯一选择标准，要考虑服务内容和质量。专业资质：选择。

导游人员的职业道德规范

为国家、企业的发展做贡献；在工作重要维护国家和民族的尊严，有自尊心和自信心，要勇于开拓、勇于实践、自强不息。2.热情友好、宾客至上这是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范，导游员在接待过程中，应发扬我国热情好客、礼仪之邦的优良传统，做到微笑服务、文明礼貌、敬。

旅游者在旅游中存在哪些道德问题

以使旅游者获得无差别的、同一水准的标准化服务，以获得最佳效益的一种活动。如中华人民共和国国家标准《标准服务质量》GB/T15971—1995就是导游服务标准化服务的依据。2个性化服务是使宾客满意的服务。个性服务是根据宾客不同的个性需求，对每=一=位不同的宾客提供针。

导游服务和景区导游有什么区别

导游服务是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社，按照组团合同或约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务。景区。导游服务中的生活服务帮助游客身心愉快地投入游览活动，去求新、去求异、去求乐。总之，导游服务在游客实现其主要旅游目的方面起着无可。

导游服务质量国家标准于正式实施A1997年6月B1997年7月C

正确答案：D1996年6月正式施行的《导游服务质量》国家标准，是将国际上导游服务的通行做法与我国导游队伍的实际情况相结合，并在充分吸收了旅游行政管理部门和国内各主要旅游企业多年来对导游服务质量管理经验的基础上制定的，具有较强的可操作性。

现在还在使用的旅游相关标准

《标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号》以及其他国家标准生态、环境和食品卫生等相关国家标准。旅行社标准包括《旅行社服务通则》、《旅行社入境旅游服务规范》、《旅行社出境旅游服务规范》、《导游服务规范》等。旅游住宿标准《旅游饭店管理信息系统建设规。

导游员服务质量的标准有哪些

标准的技术要求借鉴了旅游行业导游服务几十年实践工作经验、国家和部分企业的有关规章制度与导游工作规范，并参照了国外的相关资料。本标准的附录A是标准的附录。本标准由国家旅游局提出。本标准由全国旅游标准化技术委员会归口并负责解释。本标准起草单位：中国国际旅。

某一旅游团去浙江千岛湖旅游因不满地接导游服务要求退团你作为

拥有高质量的服务技能，除了提供标准化的服务外，能够满足旅游者个性化的旅游需求一名优秀的导游人员应具有指挥家的水平，也要有演员的本领。作为一名高明的指挥，导游人员要有能力随时调动游客的积极性，使他们顺着其思路去分析、判断、欣赏、认识，从而获得旅游的乐趣和美好的。