导游作为旅游业的重要一环，承担着为游客提供旅游服务、介绍景点、解答疑问等重要职责。若导游人员在从事导游工作时出现严重违规行为，不仅会损害游客的权益，也会对旅游行业的形象和声誉造成不良影响。对于导游人员有下列情形之一的且情节严重的情况，应受到吊销导游证的处罚。

导游人员情节严重需被吊销导游证的情形

导游人员在从事导游工作时，如出现以下情形之一，且情节严重，应受到吊销导游证的处罚：

1. 故意欺诈游客，如虚报景点、价格等，导致游客产生经济损失；

2. 违反旅游行业规定，私自接受回扣、小费等不正当利益；

3. 对游客态度恶劣，侮辱、谩骂或歧视游客；

4. 导游服务过程中出现重大疏忽或过失，导致游客受到伤害或财产损失；

5. 导游证过期未及时更换或未按规定参加培训、考核等。

处罚的必要性及意义

对于以上情节严重的导游人员，实施吊销导游证的处罚是必要的。这能够有效地维护旅游市场的秩序和公平竞争的环境，防止导游人员利用不正当手段获取利益。这也是保护游客权益的重要举措，让游客在旅游过程中能够得到真实、准确的信息和良好的服务。吊销导游证能够对其他导游人员起到警示作用，提高整个行业的服务水平和职业道德。

处罚后的影响及措施

对于被吊销导游证的导游人员，不仅会失去从事导游工作的资格，还会对其个人信誉和职业发展造成严重影响。在实施处罚的还应采取以下措施：

1. 加强导游人员的培训和考核，提高其专业素质和职业道德；

2. 建立完善的监管机制，加强对导游人员的日常管理和监督；

3. 鼓励游客举报违规行为，对举报人给予一定的奖励和保护；

4. 加强行业自律，建立行业内部的投诉处理机制和黑名单制度。

对于导游人员有情节严重违规行为的情况，应受到吊销导游证的处罚。这不仅是对违规行为的惩戒，也是对旅游行业秩序和游客权益的维护。还应采取一系列措施，提高导游人员的专业素质和职业道德，加强行业监管和自律，为游客提供更好的旅游服务。