旅游突发情况处理

导游人员应根据不同情况，按“合理而可能”的原则妥善处理，并认真回答游客的咨询，提出建议，尽量满足他们的要求。旅游团中有的游客已多次来华游览过某一景点。因而希望不随团活动，如果提醒其带上饭店的点徽，写一便条较给游客上写前往目的地的名称、地址及下榻。

在旅游活动的萌芽时期其动机主要是

A，C

导游旅游服务礼仪知识

脱鞋袜等都是不礼貌的行为。咳嗽和打喷嚏时，应用手帕捂住口鼻，不能面对他人，而且要尽量减小声音。七饮酒在公共场所喝酒，千万不要猜。更不要单独去异性游客的房间。2、不得携带自己的亲友随旅游团活动。3、不与同性外国旅游团领队同住一室。三导游服务的礼仪。

丽江导游非礼女游客

旅游局出面解决，声称是个人行为，导游是男的

在游览活动中导游应了解游客的心理活动因势利导掌握服务工作的

C，D，E

导游员徐某购买游客的相机应受到的处罚A由旅游行政管理部门

正确答案：ACD导游员有购买游客物品行为的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。另外购买。

某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为如果你是该团的地陪应

#地陪处理好游客的越轨、违规行为非常重要。#1一般违规的预防及处理：在游览过程当中导游员要随时做好注意事项的提醒工作，在讲清的情况下旅游者明知故犯，当事人要按规定受到处罚由执法机关处理。#2对异性越轨行为的处理：对于旅游者中行为不端，对异性行为越轨者，导游员。

百度那些推荐旅游微信导游的靠谱吗

导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。2015年云南女导游辱骂游客事件再次将导游这一职业推向了风口浪尖，有关。2018年1月1日起正式施行《导游管理办法》，导游执业不得出现擅自变更行程、诱骗或强迫消费等违法违规行为。1841年7月5日英国人托马斯。

下列属于旅游不文明行为的是

游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序B.导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演C.旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法；导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演；游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴；旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上。