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在旅游活动中，为保障旅游者的权益，提高旅游活动的公平与效率，各地区和相关机构均制定了相应的法律法规和优惠政策。
未来的旅游业还需要导游吗 “游客出游可以不需要导游了”。导游服务真的过时了吗？科技手段缺乏“人情味”一直以来，有一部分游客将导游定格为“带路的”和“讲解员”。在他们看来
投诉概述2008年4月底，某市旅游局质监所接到了来自旅游者艾女士等12人的投诉。游客们反映在近期一次旅游活动中遭遇了诸多问题
标题导游违规索要小费，主管部门重罚并规范旅游市场秩序在旅游行业中，导游向旅游者索要小费的行为一直备受关注。近日，一起导游因违规索要小费被旅游主管部门责令退还
随着旅游业的快速发展，香港作为热门旅游目的地之一，吸引了大量游客前来观光。近年来有关跟团旅游中出现的黑导游宰客现象引发了广泛关注。
在旅游行业中，低价团费吸引游客的现象屡见不鲜。当游客因报低价团而被宰后投诉导游，导致导游因此丢掉饭碗时，我们不禁要问：这究竟是谁的错？问题的提出在旅游市场中
