面试前，首先要做好充足的准备。了解该公司及其招聘职位的具体要求非常重要。可以通过官方网站或网络查找更多的公司信息，理解岗位需求与实际情况相符的技能和能力要求。

在面试时，面试官会关注你是否有良好的沟通能力，是否能在压力下保持冷静以及应对突发事件的能力。因此，在面试时尽量展现自己在解决问题时的应变能力，并且尽量多举例说明你过去如何处理过类似问题。此外，要保持自信、自然，语言表达要清晰，展现出你对于这份工作的热情和对旅游行业的兴趣。

面试的过程中，注意听清楚面试官提问的问题，避免误解和不必要的遗漏。如果面试官问到与职位无关的内容，最好可以巧妙地回归到你的优势和技能上，展示你的个人特点，尽量让自己在面试中脱颖而出。

总的来说，保持积极心态，灵活应对面试过程中可能出现的不同情况，不仅能帮助你顺利通过面试，还能为你后续的工作打下良好的基础。