★ 职位描述
我们诚邀热情、积极的女性加入我们的团队,担任导游一职。工作内容涉及接待游客、安排参观、解答游客问题并提供精彩的景点讲解。无需丰富经验,我们提供专业培训和良好的工作环境。
☆ 工作内容
- 安排和组织游客参观景点,确保游客游览体验流畅愉快。
- 提供现场讲解和旅游知识讲解,帮助游客了解景点的历史文化背景。
- 保障游客的安全,及时处理游客的各种问题和紧急情况。
- 处理游客意见和反馈,确保服务质量不断提升。
- 根据公司安排参与景点直播活动,吸引更多的游客参与。
✪ 学历要求
- 无特殊学历要求,但需具备基础的文化素养和良好的沟通能力。
☆ 语言要求
- 普通话标准,能清晰表达并与游客进行良好的沟通。
★ 岗位要求
- 限女性,年龄在18-30岁,身高160CM以上。
- 有无经验均可,具备一定的语言表达能力和良好的服务意识。
- 持有国家合法导游证(如有导游证者优先)。
- 优秀的沟通能力和突发事件处理能力。
✪ 企业信息
我们是专业从事旅游业务的公司,致力于为客户提供高品质的旅游服务。公司秉承“客户至上”的理念,旨在为每位员工提供舒适的工作环境和丰厚的福利待遇。
☆ 薪资水平
- 每日结算3000元起。
- 一单一结,工作量多,收入可观。
- 高单多量,待遇优厚。
★ 福利待遇
- 路费补贴:外地员工可免费订票或报销交通费用。
- 住宿:提供公司附近标准间或精装公寓(三房两厅)。
- 法定节假日三薪,享受加班补助、绩效奖金和年终奖。
- 五险一金等完善的福利保障。
✪ 工作地点
- 工作地点包括青岛、福州及其他旅游热点地区。
☆ 工作时间
- 每天工作时间:下午2点至12点,可选择兼职或全职。
- 月休7-10天,灵活安排,适合有其它兼职需求的人员。
★ 晋升渠道
- 初级导游 → 中级导游 → 高级导游 → 特级导游,晋升空间大。
☆ 应聘流程
1. 简历投递:通过官网或微信与我们联系。
2. 面试安排:通过电话或微信预约面试时间。
3. 面试过程:进行面试并通过专业技能测试,优秀者将当场录用。
✪ 简历模板
简历需包含:个人基本信息、身高、年龄、工作经验、语言能力、导游证书(如有)及相关资格证书等。
☆ 面试问题及应对技巧
面试时,考官可能会提出以下问题:
1. 你对导游行业了解多少?
2. 你有什么服务经验可以与我们分享?
3. 如果遇到游客突发问题,你将如何处理?
4. 描述一次你成功沟通的经历。
5. 你认为作为导游,最重要的品质是什么?
应对技巧:
- 回答时要真实、简洁。
- 强调自己的沟通技巧和应变能力。
- 可以举例说明自己在困难情况下的处理方法。
- 面试时保持积极的态度和专业的表现。
★ 面试经验总结及建议
面试时,要充分展现自己与人沟通的能力,特别是在面对突发事件时的应变能力。对于那些没有经验的应聘者,建议在面试前先了解一些基本的导游知识和旅游服务技巧,避免在面试过程中显得过于生疏。此外,面试前要对自己所应聘的公司有一定的了解,了解他们的文化和服务理念,便于在面试过程中做出更好的回答。在面试时,保持自信,保持冷静,应对所有问题时都能表现出你的专业度和亲和力。
✪ 招聘人数
若干名,欢迎积极报名。
★ 竞争力分析
公司提供的薪资水平较高,且工作时间灵活,适合兼职或全职求职者。福利待遇丰富,尤其是法定节假日三薪,吸引了不少优秀求职者。与此同时,工作地点遍布各大旅游城市,给员工提供了广阔的就业机会。
☆ 招聘截止
此职位为长期招聘,欢迎随时申请。
✪ 应聘方式
请通过公司官网首页或直接联系微信/电话进行申请。
FAQ
Q: 是否需要导游证才能应聘?
A: 需要。没有导游证的候选人将被要求在入职前参加培训并获得相关证书。
Q: 是否可以兼职?
A: 是的,我们欢迎兼职员工,工作时间灵活。
Q: 工作是否有住宿安排?
A: 外地员工可提供住宿,公司附近的标准间或精装公寓(含三房两厅)均可安排。
Q: 招聘要求是否严格?
A: 我们看重应聘者的服务意识和沟通能力,无需过多的工作经验,培训和指导将为您提供。